Conoscenza e informazione hanno un impatto significativo sulle vite delle persone. La condivisione della conoscenza e dell’informazione, in particolare attraverso le Tecnologie dell’Informazione e della Comunicaizone (TIC), ha il potere di trasformare economie e società. L’UNESCO lavora per creare società inclusive della conoscenza e potenziare le comunità locali aumentando l’accesso, la salvaguardia e la condivisione delle informazioni e della conoscenza in tutti i settori dell’UNESCO.
Le Società della Conoscenza devono basarsi su quattro pilastri:
In accordo con il mandato centrale di promuovere la Pace e il dialogo interculturale, l’UNESCO supporta la conservazione del patrimonio documentario attraverso il rafforzamento degli strumenti di conservazione esistenti e ponendo l’accento sulla preservazione a lungo termine delle informazioni digitali.
L’UNESCO promuove anche il plurilinguismo e il rispetto per la diversità culturale nello spazio cibernetico. Supporta la produzione di contenuti in lingue differenti e contribuisce a dibattiti internazionali sulla corretta gestione di Internet, attraverso la partecipazione al Forum Sulla Governance di Internet (IGF) e il vertice mondiale sulla Società dell’informazione (WSIS).
Al fine di avere successo in questo ambiente in continuo cambiamento e di risolvere concretamente i problemi in ogni aspetto della vita, gli individui, le comunità e le nazioni dovrebbero ottenere un insieme di competenze critiche per essere in grado di cercare l’informazione, valutarla criticamente e creare nuova informazione e conoscenza. La formazione sui mezzi di informazione crea nuove opportunità per migliorare la qualità delle nostre vite. Essa è inoltre strettamente connessa ad altri tipi di formazioni come la ICT, la lettura digitale (Digital Literacy) e la lettura di Media e informazioni (Media and Information Literacy).